简答题

简述产品功能的种类。

正确答案

产品的功能可以分为以下几类:
(1)使用功能和品位功能。使用功能就是具有物质使用意义的功能,它的特性通常带有客观性。品位功能是与使用者的精神感受、主观意识有关的功能,如美学功能、贵重功能、外观功能、欣赏功能等。
(2)必要功能和不必要功能。必要功能是指为满足使用者的需求而必须具备的功能。不必要功能是指对象所具有的、与满足使用者的需求无关的功能。
(3)不足功能与过剩功能。不足功能是指对象尚未满足使用者的需求的必要功能。过剩功能是指对象所具有的,超过使用者的需求的必要功能。
(4)基本功能和辅助功能。基本功能是与对象的主要目的直接有关的功能,是对象存在的主要理由。辅助功能是为更好的实现基本功能而服务的功能,是对基本功能起辅助作用的功能。

答案解析

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