凡质量不符合规定时，应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或自行修理，或在不影响使用前提下降价处理。

证件未到或不齐时，应及时向供货单位索取，到库商品应作为待检验商品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。

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部分商品规格不符或错发时，应停止所有货物入库，规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。

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凡价格不符，供方多收部分应予拒付，少收部分经过检查核对后由供方承担。

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发现货物与合同的约定不同，包括数量不同、品种不同、状态不符合约定时，仓库可以拒绝接受和追究存货人的违约责任。

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对于供货稳定，信誉、质量较好的厂家产品，特大批量货物可以采用抽查的方式检验质量。

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甲公司与乙公司签订一份为期两年的供货合同，规定：一切更改或终止均以书面通知为准；甲公司应分批供货，每月供应1000打。当甲公司按规定供应第一批货物后，乙公司口头通知甲公司更改货物的规格，否则拒收。甲公司按乙公司口头更改的规格供应了第二批货物和第三批货物，乙公司照收无误，并按时付清每一批货款。但当甲公司按更改的规格供应第四批货物时，乙公司拒收，理由是甲公司供应的货物规格与双方签订的书面合同不符，乙公司口头更改的规格应属无效。为此，双方发生争议。

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甲公司与乙公司签订一份为期两年的供货合同，规定：一切更改或终止均以书面通知为准；甲公司应分批供货，每月供应1000打。当甲公司按规定供应第一批货物后，乙公司口头通知甲公司更改货物的规格，否则拒收。甲公司按乙公司口头更改的规格供应了第二批货物和第三批货物，乙公司照收无误，并按时付清每一批货款。但当甲公司按更改的规格供应第四批货物时，乙公司拒收，理由是甲公司供应的货物规格与双方签订的书面合同不符，乙公司口头更改的规格应属无效。为此，双方发生争议。

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商品验收程序为：①确定验收比例；②实物验收；③核对供货单位提供的验收凭证；④核对承运单位提供的运输单证；⑤验收准备。其顺序为（）

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凡属于易碎货物，发货后用户要求调换，应（）。

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