礼仪文书的显著特点是（）。

礼仪文书是物业管理公司用于日常生活并反映一定的礼节、仪式的文字形式。礼仪文书的显著特点包括（）。

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物业管理应用文书的类型有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书和（）。

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物业管理礼仪文书常用的类型有（）。

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通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等（）大类几十种。

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物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括（）。

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在日常生活工作中，除了需要使用行政公文、事务文书、制度文书和礼仪文书等比较正式的文书外，还要经常使用条据类、告启类等非正式的文书。物业管理告启类应用文书主要有（）。

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物业管理行业属第（）产业，是服务行业，因此，在制作和使用各种文书时，既要符合通用文书的一般特点，又要突出服务的特性。

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物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点是（）。

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物业服务合同区别一般委托合同的显著特点有（）。

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