正确答案
信息收集的方法主要有以下几种。
1）观察咨询法，是最基本、最常用、最简便，也是最实用的一种方法。观察是指通过现场的观察来获取有关的信息，咨询则是通过直接或间接的询问来获取有关信息。观察和咨询各有利弊。观察获取信息时，基本上是在被观察对象没有觉察的情况下进行的，结果较为可靠。但观察只是对被观察对象表征的一个了解，缺乏对信息实质（动机、态度等内心活动）的反映。咨询获取信息时，由于有语言交流则可以较为深入地掌握其内心活动，但由于咨询是在被咨询人的“戒心”下进行的，其结果也有一定的局限性。
2）回顾检索法，主要是利用信息资料的检索工具，获取有关的信息资料。检索工具可以是手工的，也可以是机器的；检索对象可以是图书、杂志、计算机、多媒体等，也可以是以往的统计资料和总结材料；检索内容可以是公开发表的有关文字、图像，也可以是尚未公开的内部动态、信息；检索范围可以是本单位的、国内的，也可以是外单位的、国际的
3）相互交换法，交换的形式多种多样，交换的范围也很广。
4）有偿购买法，是指利用正常的渠道，通过购买有关信息载体而获取信息。其实，人们平常所获取的信息绝大多数都是通过有偿的方式购买的。