A管理并控制服务的交付和运行
B评审和改进供方的服务(包括质量和成本)
C建立并维护合格的供方名录
D计划可能的合同变更
在运维服务策略“规范”中,供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求()
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下列哪项不是供方管理的目标()
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以下哪项不属于合同管理的一部分()
以下哪项不属于合同管理是的一部分()
下列哪项不属于远程交付前的活动()
下列哪项不属于问题管理过程的要求()
下列哪项不属于配置管理的关键指标()
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