余额为100元以上的普通储值票退票时，需在（）个工作日后到退票车站领取退款。

普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

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优惠储值票车站不予退款；其卡内余额在（）元以上，车站不予充值。

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乘客出站时储值票余额不足时应（）。

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乘客持一张余额为0.8元的储值票可以正常进站。

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普通储值票最高充值金额为：（）。

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储值票票面有被乘客打了个小孔，乘客退卡时不需扣除10元工本费。

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普通储值票、中小学生储值票、老年人储值票的使用规定是什么？

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过期储值票、免费票须到车站票亭进行数据更新，老人储值票和免费票更新时须出示持卡人有效证件，更新时收取手续费1元。（）

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储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？

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