收费站发生堵车，收费车道出入口全部打开，单车道平均堵车超过5台，因监控员便携设备未派发，导致无法启动应急预案，对监控员如何处分？
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收费站发生堵车期间，因调度指挥延缓，致使堵车期间收费站车道开口不合理，年度累计2次的站监控员，如何处理？
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接到收费员报告发现集装箱车辆违规称重，恶意堵塞收费站收费车道造成收费站口堵车，站监控员如何处理？
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收费站车道保畅管理规定中人为堵车有哪些？
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收费员出现擅自离亭超过35分钟未及时做下班操作，监控员未通过TCO监督检查，一次扣监控员多少分？
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监控员接到出口收费员上报有超限50%的货车后，未及时上报路政部门处理，导致车辆逃逸的，按绩效考核如何处理？
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收费员发现通行卡人为损坏时，应（）。
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收费员发现通行卡自然损坏时，应（）。
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收费特情按发生的对象可以分为：（）、（）、（）
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