判断题

卖家服务态度问题可以在交易关闭0-15天内,操作订单右侧点击投诉卖家。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 售中退款成功后,邮费如无法成功处理,可在交易关闭0-15天内发起投诉卖家处理。

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  • 卖家可以删除交易成功或者交易关闭的订单。

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  • 针对买家未付款,卖家自主无故关闭交易,可以发起投诉,建议联系卖家咨询或选取其他店铺购买。

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  • 卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家()。

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  • 买家付款()天后申请退款成功交易关闭,可以发起延迟发货维权,若卖家确有违规行为,淘宝客服将严肃处理。

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