03960《现代酒店营销策划》
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03960《现代酒店营销策划》
简答题
市场营销环境的要素有哪些?
正确答案
(1)微观环境要素:与饭店紧密相联,直接影响其市场营销能力的各种参与者,包括饭店供应商、营销中间商、顾客、竞争者、社会公众饭店内部的各个部门:
(2)宏观环境要素:影响饭店微观环境的巨大的社会力量,包括人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化和自然地理等。
答案解析
略
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