简答题

不同注册客户使用电话银行业务的功能也有所不同,请简要述之?

正确答案

理财金账户卡、牡丹灵通卡柜面注册客户可使用电话银行全部业务功能,其他卡柜面注册客户、自助注册客户和非注册客户可使用部分电话银行业务功能。非注册客户可使用存折账户查询、挂失等功能,其中牡丹信用卡、牡丹贷记卡和牡丹国际卡客户还可以使用我行在电话银行系统中为其设计的专项功能。

答案解析

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