银行业从业人员应当积极配合监管人员的现场检查工作，及时、如实、全面地提供资料信息，不得拒绝或无故推诿，不得转移、隐匿或者毁损有关证明材料。

银行业从业人员应当遵守《职业操守》，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。

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银行业从业人员对同事在工作中违反法律、内部规章制度的行为应当予以提示、制止，并视情况向所在机构，或行业自律组织、监管部门、司法机关报告。

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授信尽职是指银行业从业人员应当根据监管规定和所在机构风险控制的要求，对客户所在区域的信用环境、所处行业情况以及（）等进行尽职调查、审查和授信后管理。

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银行从业人员不得向监管人员（）。

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银行从业人员不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠。

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银行业从业人员在业务活动中，可以向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定。

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银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止（）。

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对银行从业人员来讲，合规不仅要遵循外部监管法规准则，也要遵守银行内部规章制度和相关要求。

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银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

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