单选题

前台在核对退房客人账目时,下列选项中操作不正确的是哪项?()

A检查PMS系统备注是否使用保险箱或租借物品

B将收回的《预收款收据》与PMS系统核对,查看流水号、房号和金额是否一致

C取出客帐袋中的资料,与打印的《宾客账单》核对

D向客人报告总消费金额并打印出《宾客账单》请客人核对,再询问客人支付付款方式(应首先询问客人支付方式)

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析