单选题

由两人或更多人组成的、在一个特定地方用专用设备处理电话业务的小组,这种呼叫中心是()。

A第一代呼叫中心

B第二代呼叫中心

C第三代呼叫中心

D第四代呼叫中心

正确答案

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答案解析

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