导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到（）的效果。

导游人员在景点游览之前运用画龙点睛法进行讲解的好处是可对游客起（）作用。

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采用触景生情法对导游讲解的好处是可以增加导游讲解的生动性和（）。

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在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的（）。

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导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方法是（）。

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采用虚实结合法的好处是能使导游讲解产生较好的（）。

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口语导游，是旅游者参观游览过程中由导游人员进行的导游服务，包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务

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导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。

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导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

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导游人员在导游讲解中吸烟、吃东西的，扣多少分？

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