A价值满意度
B成本满意度
C以客为尊
D服务满意度
以满足客户的需求为出发点,以提升服务质量为根本。2006年,中国联通总部组织了全国系统内服务贯标活动,其中关于营业人员的服务理念是()。
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()的企业服务经营理念,是服务客户最基本的动力。
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“以客为尊”的企业服务经营理念,是服务客户最基本的动力。
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树立以客户为中心的观念是从传统的商品为中心向新型的消费者为中心的转变。长期的经营实践证明:营销活动的本质不是销售产品,而是销售服务。以客户为中心的观念,其内涵包括()。
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“你的微笑客户听得见”是不少呼叫中心要求()牢记在心的服务理念。
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在中级话务员客户服务理念中,讲到维护老客户的价值是拜访新客户价值的50倍。
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品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心()客户
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客户关系管理是企业以()为中心的原则,以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。
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在中级话务员客户服务理念中,电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者
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