多选题
A及时向投保的保险公司报案
B旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项
C提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据
D旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意
E旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告
正确答案
答案解析
略
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旅游意外保险是指旅游者参加旅游时，根据实际需要从有（）资格的旅行社或直接向保险公司购买个人保险，一旦旅游者在旅游期间发生意外事故，按保险合同约定由承保的保险公司向旅游者支付保险金的保险行为。
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旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）内有效。
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旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起（）日内为限。
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《上海市旅行社管理办法》规定，旅行社在组织旅游者旅游时，如发生旅游者伤亡等重大事故时，应当在（）后及时向有关部门报告。
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在景点游览过程中，全陪要做好（）工作，以免旅游者走失和发生意外。
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发生治安事故后如何安抚旅游者（）
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在重大旅游安全事故发生后，报告单位应当立即派人赶赴现场，组织抢救工作，并及时报告（）
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当特别重大的旅游安全事故发生后，首先要做特别重大事故的现场保护和报告工作，在（）内写出书面事故报告，报送有关部门。
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