单选题

商业银行在客户对金融产品或银行本身广泛重视的诸多特性中挑出一个或数个为众多客户重视的特性,将其置于该位置上,在本行业内推出客户喜欢的金融产品或服务,取得竞争优势并获得溢价的回报。这体现的是()战略的指导思想。

A成本优势

B差异化

C个性化

D层次化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析