A准确判断,初步采取应急措施
B处惊不慌,摸轻情况
C及时汇报,采取根本性的解决办法
D关心当事人,做好善后工作
旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()
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处理旅游事故对导游人员有什么要求?
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有一位日本旅游者在乘国际航班来华途中丢失了行李,导游员应处理如下()
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经常由游客会在旅游期间感到身体不适或患一般疾病,如:()等,这是,导游应采取相应的处理措施。
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为了预防旅游者遗失证件,导游员的主要工作是()
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旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先()
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为防止空接,关键是导游员从及时掌握旅游团抵达的确切航班或车次信息。()
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你带一法国高中生旅游团游览广州市境内的白云山。刚刚走下山,导游发现有一游客不幸摔伤,造成小腿骨折,请问采取现场紧急救护应处理如下:()
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导游员对旅游团成员的称谓有哪些?
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