正确答案
咨询的有效性、不良结果、效率 、其它多种指标的综合评定
1.有效性
指经过咨询和治疗后，来访者心理与行为出现的改进或积极变化。这是最常用的疗效标准。但要注意的是，在评定心理咨询与治疗的有效性时，不能忽略来访者潜在适应能力与生长。
2.不良结果
指经过咨询和治疗后，来访者的问题、症状发生恶化或出现新问题，但必须注意区分哪些是来访者原有不适、症状发展的必然结果，哪些是由咨询和治疗引起的。
3.效率
指心理咨询和治疗的效果与花费在咨询和治疗上的人力、 物力、 时间和金钱之比。两者的比值越大，说明咨询和治疗的效果越好。
需要指出的是，在评定时上述三个方面缺一不可。
4.综合评定
定性的和定量的、即时性的和连续性的、不同评定者（包括咨询者、来访者、旁观者）的，内容涉及症状、体征、心理状态、行为方式、人格成熟、社会功能（如工作能力、社交能力、生活能力、学习能力）等诸多方面。