简答题

监控值班员接到电梯求救报警后,该如何处理?(10分)

正确答案

监控中心值班员接到电梯报警后,打开监控画面,确认电梯编号并通知保安主管和工程部,立即拿起对讲电话与电梯内人员沟通,并安抚客人不要惊慌和害怕,待人员解救出来后关注电梯修复正常运行情况,及时向当值主管汇报,并在当日值班日志中详细记录,并询问工程部电梯故障原因。

答案解析

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  • 监控值班员重点监控的区域有()、()、()、()、()。

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  • 监控值班员发现有客人破坏酒店物品可不通知上报。

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  • 监控值班员发现有单身小孩乱按门铃,应立通知附近()现场跟进,以免打扰到其它客人。

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  • 消防电梯应符合下列()要求。

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  • 火灾逃生要以乘坐电梯。

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  • 酒店员如何内部报警?(10分)

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  • 火警报警电话是:()、酒店总机电话是:()。

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  • 集中报警控制器的容量不宜小于其保护范围内()总数。

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  • 易燃易爆化学物品仓库内应设值班休息室。

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