客户对业务处理结果有疑问或意见的，客户经理以下哪种处理是不正确的（）

持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起（）天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合工商银行业务人员进行相关调查。

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根据《金融机构反洗钱规定》，在（）情形下金融机构应当重新识别客户身份。 （1）客户办理大额现金支取业务时 （2）对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的 （3）客户身份信息发生变化 （4）办理业务中发现异常迹象）

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客户对人行核查系统核查结果提出疑问的，可出具（），告知客户可自行到被核查人常住户口所在地公安机关进行核实。

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分行集团客户关系管理部门根据集团客户风险排查结果，在总行《名单》基础上，对《名单》调整增补提出建议，并对潜在风险集团逐户制定风险管控方案，经授信管理部门、风险管理部门出具意见，报（）审批同意后实施。

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批量对公付款业务中交易的撤销：对未上传CCBS或上传CCBS失败的付款，应客户要求且经业务主管同意后可撤销业务；CCBS已开始批处理的，不可做撤销处理。（）

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根据《金融机构反洗钱规定》，对先前获得的客户身份资料的（）有疑问的，应当重新识别客户身份。

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客户如对自己的账户有任何疑问，可以拨打工行全国统一服务号码（）。

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客户经理的业务素质之一是尊重上级，服从安排，在对上级的决策有意见时，应勇敢地提出来外，并坚持“理解的要执行，不理解的也要在执行中理解”。

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代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否办理终结的，应留存银行本票，并向客户出具（），列明待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续。

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