客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）

客户通过网站、营业厅自助服务终端等方式可查询及打印最近几个月（不含单月）的话费清单？（）

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通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）

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积分查询最多可查询前几个月的历史记录？（）

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网上营业厅无法查询客户的积分信息查询、积分启动、积分查询、积分历史、积分回报等相关信息。（）

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客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近（）个月的充值记录不需要通过密码验证，可以直接受理查询

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客户通过网上营业厅可受理以下哪些业务？（）

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响应时限指以秒为单位，从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为（）。

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掌上营业厅“交费历史查询”可提供多长时间缴纳话费记录查询？（）

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掌上营业厅“月帐单查询”可提供当月及近（）月历史帐单查询。

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