社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是（）

社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是（）

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社区劳动保障协理员接待退休人员政策咨询的最后一个步骤是（）

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劳动保障协理员在查看退休人员健康档案后，应将社区退休人员按（）进行分类

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省人力资源和社会保障厅来到山海市教育社区进行年度检查，“人员清、台账明、业务熟”是本次检查工作的重点。社区劳动就业社会保障服务站的劳动保障协理员孙娟热情地接待了他们。 检查组陈组长边翻看社区准备的各类人力资源社会保障工作台账，边问站在边上的孙娟一些业务问题。例如，“信息基础台账分几类？”“编制这些台账有什么要求？”“辖区内特定群体管理台账应由哪些项目组成？”小孙一一做了回答，陈组长满意地点点头。当翻到《推荐培训台账》时，陈组长指出，台账中除了要记载失业人员基本情况、参加培训的时间、培训项目、培训类别、培训机构名称、培训后就业情况外，还缺少了一项重要内容。 在谈及对退休人员状况的跟踪管理方面，陈组长又提出了三个问题，“日常工作中对企业退休人员状况进行跟踪管理的依据是什么？”“根据企业退休人员基本信息库中‘家庭情况项目’和另一个什么项目来跟踪家庭变化？”“跟踪企业退休人员家庭收入变化应关注什么项目？”对于陈组长突然提出的问题，小孙显得很冷静，很快做出了回答。 最后，小孙还向检查组递交了她撰写的《2011年教育社区劳动就业社会保障工作总结》，陈组长边看总结，边对她2011年度的工作予以肯定，最后问：“你报告中的期末实有失业人员432人，这个数字你是如何计算出来的？”小孙详细地向陈组长做了汇报，陈组长满意地离开了教育社区。 陈组长问到的跟踪企业退休人员家庭变化的另外一个关键项目是（）

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省人力资源和社会保障厅来到山海市教育社区进行年度检查，“人员清、台账明、业务熟”是本次检查工作的重点。社区劳动就业社会保障服务站的劳动保障协理员孙娟热情地接待了他们。 检查组陈组长边翻看社区准备的各类人力资源社会保障工作台账，边问站在边上的孙娟一些业务问题。例如，“信息基础台账分几类？”“编制这些台账有什么要求？”“辖区内特定群体管理台账应由哪些项目组成？”小孙一一做了回答，陈组长满意地点点头。当翻到《推荐培训台账》时，陈组长指出，台账中除了要记载失业人员基本情况、参加培训的时间、培训项目、培训类别、培训机构名称、培训后就业情况外，还缺少了一项重要内容。 在谈及对退休人员状况的跟踪管理方面，陈组长又提出了三个问题，“日常工作中对企业退休人员状况进行跟踪管理的依据是什么？”“根据企业退休人员基本信息库中‘家庭情况项目’和另一个什么项目来跟踪家庭变化？”“跟踪企业退休人员家庭收入变化应关注什么项目？”对于陈组长突然提出的问题，小孙显得很冷静，很快做出了回答。 最后，小孙还向检查组递交了她撰写的《2011年教育社区劳动就业社会保障工作总结》，陈组长边看总结，边对她2011年度的工作予以肯定，最后问：“你报告中的期末实有失业人员432人，这个数字你是如何计算出来的？”小孙详细地向陈组长做了汇报，陈组长满意地离开了教育社区。 下列选项中不属于编制信息管理台账基本要求的是（）

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劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是（）、接待登记和整理与反馈

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劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题（）

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劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时，属非业务范围内的问题，（）

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省人力资源和社会保障厅来到山海市教育社区进行年度检查，“人员清、台账明、业务熟”是本次检查工作的重点。社区劳动就业社会保障服务站的劳动保障协理员孙娟热情地接待了他们。 检查组陈组长边翻看社区准备的各类人力资源社会保障工作台账，边问站在边上的孙娟一些业务问题。例如，“信息基础台账分几类？”“编制这些台账有什么要求？”“辖区内特定群体管理台账应由哪些项目组成？”小孙一一做了回答，陈组长满意地点点头。当翻到《推荐培训台账》时，陈组长指出，台账中除了要记载失业人员基本情况、参加培训的时间、培训项目、培训类别、培训机构名称、培训后就业情况外，还缺少了一项重要内容。 在谈及对退休人员状况的跟踪管理方面，陈组长又提出了三个问题，“日常工作中对企业退休人员状况进行跟踪管理的依据是什么？”“根据企业退休人员基本信息库中‘家庭情况项目’和另一个什么项目来跟踪家庭变化？”“跟踪企业退休人员家庭收入变化应关注什么项目？”对于陈组长突然提出的问题，小孙显得很冷静，很快做出了回答。 最后，小孙还向检查组递交了她撰写的《2011年教育社区劳动就业社会保障工作总结》，陈组长边看总结，边对她2011年度的工作予以肯定，最后问：“你报告中的期末实有失业人员432人，这个数字你是如何计算出来的？”小孙详细地向陈组长做了汇报，陈组长满意地离开了教育社区。

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