单选题
A一言不发，只顾抢救而不与患者沟通交流
B对患者的不断呻吟和大喊大叫大声斥责
C对坚持逗留在治疗室的家属耐心劝说
D对言辞过激的家属，据理力争
E拒不向患者家属透露任何患者的救治信息
正确答案
答案解析
略
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护士小王在上夜班时，有一位患者的家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦，但患者家属不听劝阻并和小王产生争执，第二天还投诉到护士长。护士长应首先做的工作是（）
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某日，护士小王在值夜班，有一位患者家属在熄灯后执意要进入病房探视，小王担心影响患者休息加以阻拦。但家属不听并与小王产生争执，第二天还投诉到护士长。针对这一情况，护士长首先应做的工作是（）。
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