正确答案
网络文化的特点:网络文化是速度文化、是创新文化、是虚拟文化、数字文化、是相互学习、相互融合的文化、是"平等化、民主化"的文化、是礼仪文化。
强生公司的网上文化,提供一种具有特色的、别人难以模仿的新颖服务项目,这种服务对于网民和企业都是可持续性的、能不断交流的、可增进双方亲和力与品牌感召力的项目。利用互联网社区的相互交流的功能,通过网上虚拟社区的建设,强生能鼓励年青的父母们参与到社区中,相互交流经验,共同营造出一个适合孩子生长的友善环境,还从相关科研动态与信息方面来帮助她们解决问题。借助于婴儿服务项目,强生建立了与网民家庭的长期联系;借助于这种联系,强生巩固了与这一代消费者间的关系,同时又培养出新一代的消费者,成功地巩固了其网络营销成果。