负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中，对属于其法定职权范围的信访事项不予受理，造成严重后果的，怎样处理？
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对属于本机关法定职权范围的信访事项，行政机关应当受理，不得如何？
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“12369”环保举报热线工作人员受理规范是？
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“12369”环保举报热线工作程序包括受理、（）。
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环境信访事项应当自受理之日起日内办结，情况复杂的，经本级环境保护行政主管部门负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过日，延长期限应告知信访人延长理由。（）
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什么情况下即使环保部门有管辖权，但也不能受理的环境污染纠纷？
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制作《环境保护现场检查（勘察）记录》的主要事项有哪些？
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举报件应当自受理之日起（）日内办结，情况复杂的，经本部门主管领导批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并应告知举报人延长理由。
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有关行政机关是否应当相互通报信访事项的受理情况？
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