A对
B错
为提高柜台工作效率,柜台人员可引导持卡人拨打客服热线或登陆网上银行等自助渠道办理信用卡账务()等业务。
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当日代理单位批量开立的卡,折如未交代发单位签收,日终后经办员应将卡,折交()入库(柜)保管并办理交接记录。
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新系统中,办理非营收款业务时,第一个工作日,储蓄柜将传票转给(),办理正常存款业务记入客户账,现金款项不再转给出纳柜。
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为降低现金业务风险,提高现金业务效率,必须为现金操作人员配备点钞机验钞机等出纳机具,安装监控设备,监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户办理现金业务的过程,图像资料至少应保存()。
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办理现金业务的柜员之间如未安装隔离设施,只要达到全方位监控,即可对外营业。
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柜员临时离柜时间较短时,必须为临柜客户办理完业务,并向下一位客户作好解释,告知客户大约需要等候的时间。
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为对公及对私客户办理出租电子回单柜、明细查询或提供电子回单箱磁卡/IC卡业务业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收费正确的()。
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客户通过电话银行、网上银行、自助终端等离柜形式办理账户黄金买卖业务的即时交易、委托交易时间为周一早七点至周日凌晨四点,期间实行24小时不间断。
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为提高远程授权业务处理效率,网点柜员可使用快捷键()将屏幕画面直接截图到申请端。
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