供电服务“十项承诺”对停电或限电是如何要求的？
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发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应可自行安排停电或限电。
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《供电营业规则》规定引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在多长时间内恢复供电？
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《供电服务监管办法》对供电企业实施停电、限电规定有何要求？
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《供电监管办法》第十三条规定，因电网发生故障或者电力供需紧张等原因需要停电、限电的，供电企业应当按照所在地人民政府批准的（）执行。
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供电服务规范对停电时间有何明确要求？
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“95598”客户服务人员在接听电话时应注意哪些问题？
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供电服务规范对故障抢修有哪些具体要求？
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供电服务规范对抄表收费有哪些具体要求？
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