A对
B错
业务集中处理共享运营平台中哪些用户可以相互兼岗设置()
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网点业务集中处理后所有业务必须进入共享运营平台专业处理岗和专业审核岗。
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工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分,其中,业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节,共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
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业务集中处理中心应按照“岗位制衡”原则,设置和划分共享运营平台岗位职能,做到()相分离
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共享运营平台专业审核岗具有平台业务调度和转寄的管理操作权限,平台业务在线监控和质量绩效查询权限,并可对平台的用户信息进行检索。
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用户进入集中作业平台使用指纹或密码安全认证,应遵照()指纹认证及密码认证有关管理规定。
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共享运营平台重复发报监控功能主要是用于监控因营业网点对同一笔业务重复扫描提交而造成业务重复处理。
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业务集中处理平台用户管理原则是()
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业务集中处理实施全新的流程创新和优化,构建“网点统一受理,后台集中处理”运营格局。
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