判断题

柜员在办理业务时,对收费业务,应主动告知收费标准。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 对于客户在网点办理涉及收费的业务,除了按照省行统一要求在网点公示收费事项外,必须在办理业务前事先告知,在收费前提醒客户,征得客户同意后方可办理.

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