多选题
A通过各种宣传渠道向公众明示本行正确的网上银行官方网址和呼叫中心号码；
B在本行网站首页显著位置开设网上银行（电子银行）安全教育栏目；
C印制并向客户配发语言通俗，形象直观的网上银行安全宣传折页或手册；
D在网上银行使用过程中应在电脑屏幕上向用户醒目提示相关的安全注意事项等。
正确答案
答案解析
略
相似试题
商业银行应采取有效措施切实保障客户信息安全，加强电子资金转移和支付环节的身份识别管理。从客户银行账户扣划资金时，原则上应由账户所在银行完成电子资金转移与支付交易的（）。
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《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出，各银行业金融机构要切实承担（），加大对消费者金融教育和保护工作的资源投入。
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银行业金融机构发售普通个人客户理财产品时，应在营业场所设立有明显标识的理财产品专门柜台，切实防范银行内部人员私售所谓“理财产品”的行为。
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最高综合授信额度是指商业银行对单一法人客户确定的能够和愿意承担的（）。
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担保类业务是指商业银行接受客户的委托对第三方承担责任的业务，包括（）。
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担保类业务是指商业银行接受客户的委托对第三方承担责任的业务，包括（）等。
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对于由第三方机构完成安全认证的电子资金转移与支付业务，商业银行应至少在首笔业务前由账户所在银行通过（）直接验证客户身份，并与客户约定双方相关权利与义务。
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商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中，应不断加强客户信息安全的内部控制与管理。未经客户对本机构授权，不得直接或间接将（）提供给第三方机构。
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理，定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题，及时查找薄弱环节和风险隐患，从（）、（）、（）等体制机制方面予以重点改进，切实维护金融消费者的合法权益。
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