单选题

将对服务人员的满意程度分成非常满意、满意、不满意三类,所采用的计量尺度是( )。

A定比尺度

B定类尺度

C定序尺度

D定距尺度

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

[答案]:C
[解析]:定序尺度是对客观现象各类之间的等级差或顺序差的一种测度,所以此题选C。参见教材P169。
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