在今天的商业世界中，供过于求是普遍现象．为了说服顾客购买自己的产品，大规模竞争就在同类商品的生产企业之间展开了，他们得经常设法向消费者提醒自己产品的名字和优等的质量，这就需要靠广告。对这段文字概括最恰当的是（）。

今天的人类居住在一个空间探索和虚拟现实的完全现代化的世界里，但他们的活动和石器时代的狩猎者的活动基于的智力本质，例如，在受到威胁时进行对抗的本能，以及交换信息和分享秘密的动力。填入最恰当的一项是（）。

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在商业交往中，举止得体的具体要求包括（）。

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目前国际上工人和普遍采用的科学的调查手段是（）。

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商业接待服务是（）与消费者之间的交往行为。

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商业接待服务是商店服务人员与（）之间的交往行为。

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一位顾客要询问你的同事小毛几个问题，但他今天没有来上班。这时，你应该说（）。

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当今世界大多数国家推行的一种基本的信息发布制度是（）。

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美国拟定世界上第一部公共关系职业道德准则的时间是（）。

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以下属于商业性活动的是（）。

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