客户经理服务礼仪中要求上、下楼梯均应左上右下，单行行走。
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洽谈既是一场（）、（）、（）、（）、（）、乃至（）的较量，为了取得洽谈的成功，在洽谈会上要遵循一定的礼仪规范。
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电话礼仪的三要素是（）、（）、（）
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宴请礼仪的五规则有哪些？
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什么是大客户服务礼仪？
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简述商务礼仪的意义。
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乘车礼仪中主人亲自驾车：一般前排为下，后排为上；右尊左卑。
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用餐礼仪：席位安排以主人席位的右侧为上，左侧为下，先右后左。
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在服务方式上，体现（）、（）、（），分析客户在需求上的（），提供不同的服务。
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