员工到客户服务中心正式上岗前的培训称为（）。

所有新入职员工必须经过不少于（）的岗前培训，考核合格后，方可正式上岗。

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客户服务中心的质检人员上岗前必须经过“（）”和“（）”的校准培训，而且要有季度校准会议以保证不同质检人员在工作中的一致性。

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企业从业人员上岗前的安全生产教育培训的内容不包括（）

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会计人员在正式上岗使用会计软件前都应该接受（）岗位培训。

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对涉密人员的保密管理不只是对涉密人员上岗前的保密审查和培训，还应包括在岗、离岗保密管理。

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对新职工或新上岗员工的消防安全培训有哪些要求？

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通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后，本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是：（）

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2013年9月下发的《交流员工管理规范》中规定：交流员工到交流单位报到后的（）内，由交流单位明确交流期间交流岗位及交流导师，并通过快文反馈至培训中心。

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通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后，本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼出客服代表通过上岗培训比例的合规值是：≥70%。

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