驾乘人员丢失或损坏IC卡收取的赔偿金，由票据员输入系统、系统自动区分通行费收入和IC卡赔偿金收入并分别进行统计。收费人员造成短卡收取的卡赔偿金、由票据员将赔偿金数额直接计入卡赔偿金帐户，并录入系统。班后票据员将收费人员卡赔偿金和和系统记录的驾乘人员卡赔偿金一并存入IC卡赔偿金帐户。

IC卡赔偿票据是公司向丢失或损坏IC卡、纸卡的车主或收费人员造成的短卡收取赔偿费而给付的合法票据。

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当司乘人员将IC卡损坏和丢失时，应赔偿IC卡的工本费为（）。

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IC卡赔偿票据由中队长领取和保管。遇有IC卡丢失或损坏等需赔偿时，统一由中队长办理。班后要及时缴销票款，并补足核定额度。卡赔偿专用票据的领用、缴销使用“通行费票据领用单”和“缴款单”及“通行费票据缴销单”。

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因管理不当造成IC通行卡丢失、损坏由当事人按（）元/卡进行赔偿，并追究相关责任。

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纸卡无卡的车辆，对确认为入口发放纸卡并丢失的，收费员按（）进行收费，驾乘人员不用交卡赔偿。此时出现收费员（），要求（）进行记录，并在（）上予以说明，由中队长、（）和（）进行确认。

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IC卡管理人员、收费员丢失、损坏通行卡的处理方法（）。

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在收费站出口车道，凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查，入口收费站未发放纸卡的，应按无卡处理，不收取IC卡赔偿金。

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凡是持纸卡上路出口称卡丢失的车辆，经收费员上报信息监控中心核查属实的，按纸卡处理收费标准收费，不收取IC卡成本赔偿费。

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一车辆小轿车从DSB站下车，司机无卡，经微机查询，无结果，而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息，收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费，司机不服，请给出合理解释，监控员应如何记录？

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