观察调查法是根据调查目的，调查者在现场利用（）或者凭借其他科学手段及仪器，跟踪记录、考察被调查者的活动和现场事实，有目的地对研究对象进行考察，以获取所需信息资料。

人员访问法是通过（）之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。

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商业客户中心，商业客户部根据市场调查，细分市场结构，按照（），（）等测算划分销售区域，根据各销售区域市场的大小置客户经理数。

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（）属于市场调查的调查准备阶段内容。

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（）属于市场调查的调查计划制订阶段内容。

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成品油市场调研常用的方法有文案调查法、（）、实验类调查法、（）。

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对门店促销效果的事中评估主要方法是消费者调查，调查内容包括（）。

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市场调查的流程正确是（）。

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调查问卷设计程序是（）。

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人员访问调查的优点是（）.

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