简答题

遇到客人在餐厅跌倒时怎么办?

正确答案

若客人在餐厅跌倒,服务员应马上上前扶起客人,视情况询问客人是否需要叫医生。服务员要注意餐厅地面的卫生情况,地面是否有杂物或水,若有应及时清理,若无时间马上清理,要放置防滑指示牌提醒客人。

答案解析

相似试题
  • 遇到心情不佳的客人到餐厅用膳时怎么办?

    简答题查看答案

  • 遇到衣冠不整欠缺礼貌的客人到餐厅用膳时怎么办?

    简答题查看答案

  • 遇到带小孩的客人来餐厅用餐时,服务员应该怎么办?

    简答题查看答案

  • 遇到带小孩的客人来西餐厅用餐时,服务员怎么办?

    简答题查看答案

  • 当客人在餐厅用餐时,出现报警铃声,怎么办?

    简答题查看答案

  • 餐厅即将收档,但还有客人在用餐时,怎么办?

    简答题查看答案

  • 在行走的途中遇到客人时怎么办?

    简答题查看答案

  • 客人来就餐但餐厅客满时,怎么办?

    简答题查看答案

  • 生病客人来餐厅用餐时怎么办?

    简答题查看答案