体察公众的心境，及时进行沟通需要注意哪些问题？
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一个人对某一事物采取积极态度趋向的主要根源是（）。
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由一定心理活动形成，并能对后来的感知、记忆和思维等心理活动产生影响的是（）
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把公众态度分为积极的态度和消极的态度是按照（）划分的。
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在社会上或群体中人们对普遍关心的人和事公开地发表一致性的意见称为（）
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简述气质对个体行为的影响。
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简述影响对公众心理认知的对象因素。
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简述公共关系的学习内容。
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结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。
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