将服务对象的需要与服务提供之间进行协调是个案管理工作的核心任务。
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个案工作是个案管理的延伸。
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管理是个案管理的根本性质。
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根据罗斯对个案管理的模式分类，协调模式也称为评估转介模式。
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在完整模式中，个案管理者可由经过训练的非专业人员担任。
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工作生活质量设计的核心是使组织中的工作更加人性化。
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社会服务评估中，评估者在实施阶段的任务是将前一阶段制订的评估计划付诸实施，主要工作包括（）
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组织质量是社会服务机构评估的核心。
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“机构行政”价值的核心内容是（）。
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