多选题

当顾客很多,特别是双休日和节假日购物高峰时,营业员应按照什么顺序接待服务()

A接先来后到,依次接待

B看穿着外貌将顾客分为尊卑贵贱区别对待

C老人、孕妇、残障人士优先

D外国人优先

正确答案

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答案解析

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