现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是（）。 ①应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘； ②遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避； ③如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假； ④查勘开始后，要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。

理赔调查人员为查清案件事实经过、核实索赔的申请材料和适用法律的依据所进行的查勘以及走访活动是（）。

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保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。

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从财务的角度可将寿险公司的经营过程划分为八个环节。其中，核保和理赔应属于（）环节。

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按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（）。 ①接案； ②立案； ③初审； ④调查； ⑤理算； ⑥复核审批； ⑦结案归档。

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按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档

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按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档

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对部分环节的内部控制提出强制性要求，通过行政强制手段保证某些环节的内控要求得到遵循，这是推动寿险公司提高内控的一种比较直接、有效的方式。以下属于内控强制性要求内容的是（）：①理赔人员培训要求；②加强印章管理要求；③保险单证管理要求；④收付费内部控制要求。

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就一般意义上说，寿险公司经营管理环节的循环顺序应该是（）。 ①产品开发与管理； ②核保管理； ③理赔管理； ④营销管理； ⑤资金运用管理。

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忠于投保人是保险经纪人基本的行为规范的重要内容之一，以下符合这一规范要求的是（）。

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