新开户时，当两个客户的证件确实重复的，对于新增加的客户，提醒柜员选择“重号证件类型”；对于再重复的，选择“其它证件”开户，并及时报告运营主管，由运营主管逐级上报。

客户在超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，如出现客户提供的身份证件经核查或鉴定为虚假证件的情形，农业银行经办人员应拒绝为客户办理业务。

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客户遗失存款凭证，必须持本人有效身份证件，并提供（）、账号及住址等有关情况，书面向原开户营业机构或指定营业机构正式申请挂失，声明挂失止付。

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银行在办理开户业务时，发现个人冒用他人身份开立账户的，应当及时向公安机关报案并将冒用的身份证件移交公安机关。

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客户签约金融服务平台、网银代付及企业消息服务时，对于特殊原因无法提供法定代表人及网银操作员有效身份证件原件的，经（）对应该客户的对公客户部门书面审批同意后，客户可提供法定代表人及网银操作员有效身份证件的复印件。

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在（）下开立子账户时，需审查客户的有效身份证件。

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办理整存整取加息智能转存（）需对客户证件进行联网核查。

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在进行自然人客户身份识别时，（）不能作为有效身份证件。

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客户在超级柜台办理对公开户及签约、产品签约、销户业务时，以下说法正确的是（）。

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整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为（　），由客户开户时选择决定。

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