确认列车车厢内发生恶性群体性乘客慌乱（火灾除外）时，车站需报（）

当列车车厢内发生恐慌时，现场人员处置有误的是（）

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当列车在车站出现异常时，需要使全部乘客从列车车厢全部下车，称为（）

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当列车内发生群体伤害事件时，原则上（）

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当车站发生乘客群伤事件时，原则上（），启动相应的应急疏散预案，OCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。

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突发大客流时，一旦发生列车上乘客拥挤，站台乘降有困难，车站值班员应及时向（）汇报。

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在发生火灾时，车站内自动扶梯停止运行，不能作为固定楼梯疏散乘客。

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列车上发生不明原因的人员中毒／怀疑为毒气（化学毒剂）袭击时，可在该车到站后，停止该车站的大系统及隧道通风系统运行，司机需立即关闭列车空调，乘客疏散完毕后，保持车门打开状态。

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发生液体或气体泄漏，能确认泄漏性质时，视（）等具体情况选择车站环控、隧道通风、列车空调运行模式和机电设备运行状态。

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车站应提供（），为乘客预报下次列车进站的方向。

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