单选题
A服务的质量水平与客户的期望值一致
B服务的质量水平必须高于客户的期望值
C服务的质量水平让客户满意
D交易公平
正确答案
答案解析
略
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营销人员核保的要点是（） ①观察被保险人的体态特征判断健康情况 ②对被保险人的健康风险进行“医学选择” ③明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义 ④认真填写业务员报告书
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