换折交易可由户主本人或代理人（）办理

户主本人为出国人员且挂失账户合计金额低于（）的，可由委托代理人持挂失户主和代理人的有效身份证件、有权机构出具的出国证明、挂失申请书（客户留存联）办理

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办理损毁换折，必须凭本人有效身份证件办理；如为代办，代理人必须出具（）。

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户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理

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客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）

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当个人客户（）或（）时，可通过换折交易实现客户的需要。

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户主因重病导致无民事行为能力而无法出具授权书的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、户主及代理人有效身份证件申请办理挂失后续处理，经银行人员（）确认后，予以办理

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客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。

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满页换折办理包括以下流程（）

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办理满页换折，柜员应将新开存折和（）交还客户

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