多选题

了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。

A开户资料

B调查问卷

C面谈沟通

D电话沟通

E心理咨询

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

心理咨询不是常见的了解客户、收集信息的渠道和方法。故本题答案选ABCD。