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多选题
了解客户、收集信息的渠道和方法有()几方面。
A
开户资料
B
调查问卷
C
面谈沟通
D
电话沟通
E
心理咨询
正确答案
答案解析
心理咨询不是常见的了解客户、收集信息的渠道和方法。故本题答案选ABCD。
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