多选题

消费者的权利包括()

A自主选择权

B公平交易权

C获得赔偿权

D知识获得权

E自愿调换权

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
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  • 消费者享有()的权利。

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  • 《消费者权益保护法》的第二章规定了消费者共有()权利。

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  • 保证()、维护消费者应有的权利是商品营业员职业道德规范的主要内容之一

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  • 维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。

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  • 《消费者权益保护法》中规定消费者享有依法成立维护自身合法权益社会团体的权利,这是对消费者()的保护。

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  • 对消费者的权利、经营者的义务以及对损害消费者权益的处罚作了明确规定的法律是()。

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  • 《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,这是对消费者()的保护。

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  • 《消费者权益保护法》中规定消费者有权对商品和服务进行监督,对侵害消费者权益行为进行检举、控告的权利,这是对消费者监督权的保护。

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  • 消费者具有九项权利,即:安全权、知情权、自主权、公平交易权、()、获得知识权、受尊重权和监督权。

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