培训需求分析的基本目标就是（）

培训需求分析的基本目标是（）

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培训目标的基本要素分析。

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（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。

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QFD的基本原理就是用“质量屋”的形式量化分析顾客需求与工程措施（设计要求或质量特性）之间的关系，从而确定关键措施或关键质量特性（CTQ）。关于质量屋的构建，下列陈述中哪一个是正确的：（）

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CRM的终极目标就是帮助企业满足客户的需求。

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培训需求分析就是采用科学的方法，弄清（）

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（）就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动

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培训评估就是对培训进行评价，是指依据培训目标，对培训对象和培训本身做一个（）。

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培训成本预算就是对企业培训项目进行（）的分析。

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