个人客户遗失阳光卡、存单、存折的，必须立即持本人有效身份证件，并提供客户的（）等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
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储户遗失存单或存折，必须立即持本人身份证明，并提供储户的（）及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。
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通知存款的存单、存折或存款开户证实书上必须注明（）字样。
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单位通知存款采用单位定期存款（）形式，个人通知存款采用一本通存折或普通存单形式。
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客户持单位通知存款存单办理预约登记，柜员使用（）交易办理。
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储户提前支取未到期的定额储蓄存款，必须持存单（折）办理，代储户支取的代支取人还要持本人有效身份证证明。
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客户如急需全部或部分提前支取存款，必须凭存单和存款人的身份证件办理。若委托他人代理，则由委托人携本人及存款人身份证件办理。
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办理存单挂入一本通/转开时，需持本人有效的身份证件来办理。普通存单账户与定期一本通账户的户名和客户编号可以不一致。（）
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存折挂失后，客户如需取消挂失，需本人持挂失申请书回单联、有效身份证件至分行辖内任一网点办理解挂。
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